verzenden & betalen

Er zijn verschillende verzendmogelijkheden. Die kom je ook tegen als je gaat bestellen, maar om verrassingen te voorkomen, staat hier een overzicht van de mogelijkheden en de kosten.

De best passende verzendmethode wordt automatisch bepaald tijdens het bestellen. Het is wel altijd mogeijk om handmatig te kiezen voor: verzekerd pakket.

Brievenbuspost
Voordelen: envelop kan door de brievenbus. Je hoeft dus niet thuis te blijven.
Het is goedkoop € 4,35 voor een bestelling tot een fictief gewicht tot 100 gram. In de praktijk is dit één klein item dus een Sweetie of Skirtie.

Brievenbuspakje
Voordeel: envelop past door de brievenbus (mits je eigen brievenbus voldoet aan de standaardmaten van PostNL) Je hoeft dus niet thuis te zijn bij bezorging. Ook krijg je een track & trace-code waarmee je de status van je pakje online te volgen is. Meer zekerheid voor jou en voor mij.
Kosten € 5,50

Standaardpakket
Nieuw is het standaardpakket (ook voor België). Dat zit qua kosten en service tussen het brievenbuspakje en het verzekerd pakket in. Als je bestelling boven het volume voor een brievenbuspakje uitkomt, wordt het automatisch een standaardpakket.Kosten € 9,05 en je krijgt een track & trace. Bij afwezigheid wordt het pakket nogmaals aangeboden of afgegeven bij het dichtsbijzijnde postservicepunt. Je krijgt een notificatie in de bus van de bezorger, waarmee je het pakket op kunt halen.

Verzekerd pakket Nederland 
Boven een bepaalde aankoopwaarde wordt je bestelling automatisch een verzekerdpakket. Je zending is dan tot € 500,- verzekerd met de mogelijkheid om het pakket te volgen via een track & trace nummer op de wwebsite www.tracktrace.nl De kosten zijn € 11,37. Bij afwezigheid wordt het pakket nogmaals aangeboden of afgegeven bij het dichtsbijzijnde postservicepunt. je krijgt een notificatie in de bus van de bezorger, waarmee je het pakket op kunt halen.
 
Het is altijd mogelijk om voor elke bestelling handmatig te kiezen voor deze verzendmethode. Doe dat op de kassapagina met het dropdownpijltje bij verzendmethoden


Ophalen in Amsterdam
Het is ook mogelijk om gratis de bestelling op te halen. Dit kan bij de geweldige lingerie winkel Betty's Boops op de Ceintuurbaan in de bruisende wijk De Pijp in Amsterdam. Als je iets op wilt halen plaats dan de bestelling, kies voor verzendmethode 'ophalen' en mail naar  info@sarahssweeties.nl voor het exacte adres. De PIjp heeft naast de gezellige Albert Cuypmarkt inmiddels een heel aantal adressen met +size modewinkels, dus ook leuk om te combineren met een dag of weekend Amsterdam.

Pakket met betaalservice (rembours)
Wil je liever betalen bij ontvangst van je bestelling? Dat kan met versturen onder rembours. Je betaald dan de postbode bij aflevering van je bestelling. Omdat hier extra handelingen bij komen zoals het overmaken van het bedrag door PostNL zijn hier hogere kosten aan verbonden. Per zending betaal je € 18,35. Let op voor deze verzendmethode moet je handmatig kiezen in het winkelmandje en bij de kassa voor de betaalmethode: rembours. Bij verzendmethode op het drop down pijltje klikken. En deze methode is alleen beschikbaar voor Nederland. 
 
Internationale zendingen België
De best passende verzendmethode word voor Belgische klanten ook automatisch bepaald. Dit gebeurt op de pagina van de kassa, als je je adres gegevens invult. Helaas is het niet mogelijk om het brievenbuspakje in België aan te bieden.
Bestelling één item per brievenbuspost € 8,10
Standaarpakket tot een bestelling van ongeveer 3 stuks € 16,40
Verzekerd pakket België bij ongeveer 4 of meer stuks € 18,40

Voor andere landen neem aub eerst even contact op via info@sarahssweeties.nl 

Wat is inbegrepen 
Bovengenoemde verzendkosten zijn inclusief verpakking, afhandeling en 21% btw. En dus hoger dan de portokosten die op de envelop staat. Omdat versturen als een dienst wordt gezien door de belastingdienst ben ik verplicht over de gehele kosten btw in rekening te brengen. 
 
Verpakking
Om het milieu zoveel mogelijk te ontlasten wordt zoveel mogelijk gewerkt met verpakkingen van gerecycled papier en karton. Probeer bij retourzendingen zoveel mogelijk de originele verpakking te gebruiken. De verpakking kan na gebruik bij het oud papier. Grote pakketen worden verzonden in een plastic verzendzak. Deze kan in de plastic recycling container.

Levertijd
Deze is afhankelijk van de gekozen betaal- en verzendmethoden en de drukte. Bestellingen worden in principe verzonden op het moment dat de betalling is ontvangen. Met een ideal betaling is dat direct, bij een bankoverschrijving kan dat enkele dagen duren.
Bestellingen in het weekend worden op maandag afgehandeld. Ik doe mijn uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen, maar omdat ik een eenvrouwszaak ben kan het bij grote drukte iets vertragen. Er wordt online gefrankeerd en een label aangemaakt. Op het moment dat dit gebeurt is worden zendingen zonder track & trace op de status 'verzonden' gezet. Het kan zeker bij drukte dan tot maximaal twee dagen duren voor de bestelling is ingepakt en verstuurd.

Factuur
Om bomen en kosten te besparen wordt er standaard geen print van je bestelling en factuur meegezonden. Je ontvangt beiden al per e-mail. Mocht je toch een papieren versie willen ontvangen geef dat dan even aan bij de opmerkingen bij je bestelling.


Betaalmethoden
De bestelling kan vooraf of bij aflevering afgerekend worden. Bij vooruitbetaling biedt Sarah's Sweeties twee betaalmogelijkheden.
Bij het plaatsen van de bestelling krijg je de keuze uit Ideal (internetbetaling direct via de eigen bankomgeving) of een overschrijving. Je ontvangt een bevestiging van je bestelling per mail daarin staat het rekeningnummer en de ten naam stelling van de bankrekening voor de overschrijving. Vermeld aub het ordernummer bij je overschrijving. Als bij een overschrijving het te betalen bedrag niet binnen 5 dagen ontvangen is dan wordt de bestelling geannuleerd. Betaal je met een overschrijvingskaart meld dat dan even bij de bestelling, dan kan ik daar rekening mee houden. 
Wil je liever achteraf betalen? Kies dan voor versturen onder rembours. Je betaald dan aan de postbode bij aflevering. Deze keuze kun je maken bij het kiezen van de verzendmethode in het winkelmandje of de kassa.