- Uw winkelmandje is leeg
14-05-2013
In afwachting van de Sweeties in maat 38/40 en een nieuw dessin volgende maand, een kleine actie met de laatste stuks van de limited edition Lucky clover. Een Sweetie in dit leuke dessin nu voor dezelfde prijs als een Sweetie in een reguliere kleur. En het setje met een hemdje nu van € 73,- voor € 55,-. Op=opruilen & retour
Jij hebt jezelf goed opgemeten en ik heb mijn uiterste best gedaan om een goede pasvorm te maken. Toch kan het gebeuren dat het ondergoed niet past of niet bevalt. Omdat klanttevredenheid erg belangrijk is voor Sarah's Sweeties kan er geruild en retour gezonden worden. Er gelden wel een paar spelregels. Hieronder de belangrijkste lees deze even door en stuur voor je iets terug stuurt een mail naar ruilen@sarahssweeties.nl je krijgt dan een ruilen/retourformulier toegestuurd.
Ondergoed
De allerbelangrijkste voorwaarde is dat het ondergoed ongedragen en onbeschadigd is, fris ruikt en schoon is. Passen over de eigen slip mag, maar zorg dat alles fris en schoon blijft.
Laat het kartonnenlabel aan het ondergoed zitten als je het past.
Label verwijderd = niet ruilen.
Kies alsjeblieft een maat die past en pers je niet in een te kleine maat; dan rekt alles teveel uit om nog te kunnen ruilen.
Tijd
Ruilen of retourneren kan binnen 7werkdagen na aankomst van het ondergoed. Als aankomstdatum houd ik bij brievenbuspost de dag na verzenden binnen Nederland aan. Bij pakketjes en verzekerde zending is dat de eerste keer dat de zending is aangeboden.
Neem binnen 7 dagen na aankoop via een e-mail contact op via ruilen@sarahssweeties.nl
Je krijgt binnen een dag een bevestiging van ontvangst en ik neem het zsm in behandeling.
De kosten voor het terug sturen zijn voor jezelf. Als het om ruilen gaat dan wordt de nieuwe zending je wel zonder extra kosten toegestuurd. Het risico voor kwijtraken ligt ook bij jezelf. houdt hier rekening mee bij de keuze van een verzendmethode. Bij aangetekende pakketpost is je zending verzekerd, bij brievenbuspost niet.
De kosten voor het terug sturen zijn voor jezelf. Als het om ruilen gaat dan wordt de nieuwe zending je wel zonder extra kosten toegestuurd. Het risico voor kwijtraken ligt ook bij jezelf. houdt hier rekening mee bij de keuze van een verzendmethode. Bij aangetekende pakketpost is je zending verzekerd, bij brievenbuspost niet.
Verpakking en afhandeling
Gebruik indien mogelijk de originele verpakking (dat spaart het milieu)
Een eigen geschikte verpakking mag ook, maar het onbeschadigd aankomen van de goederen in het pakje is je eigen verantwoordelijkheid.
Je krijgt een mail na ontvangst en controle van de zending.
Als alles netjes en volgens de regels is teruggezonden, wordt het ondergoed omgeruild. Bij een retourzending krijg je binnen 14 dagen het aankoopbedrag minus de verzendkosten teruggestort op je rekening.